我的情况和楼主差不多,以前用电信号注册的,后来手机换移动号了,银行预留的号码也修改了。但是在开通存管时移动号就是无法通过验证,无奈还是用电信的旧号注册的存管账户,想着过后再改过来,然后就坑了。为了修改手机号跟客服递交了一堆证明材料,最后被告知说提供的旧手机号和存管银行的预留手机号不一致。客服解释说需要在原开户行开通网银支付功能,存管行才能调取手机号。我只想问:金银猫存管账户里边挂着的手机号难道是假的?连自己的存管银行都不认?
希望这个帖子不要沉,遇到类似问题的朋友们都来说说,让金银猫对此类问题给出合适的解决办法。