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难受啊 本人电话卡是葫芦岛的号码 现在在鞍山 放假很想办网易

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难受啊 本人电话卡是葫芦岛的号码 现在在鞍山 放假
很想办网易套餐 但是我们这边客服回应跟别的网友不一样。 别的网友通过公众号10010客服都可以改套餐
我这边却不行。告诉我什么10010改不了套餐 并且要改这个套餐需要去营业厅。去了营业厅告诉我需要去葫芦岛营业厅 微信公众号也告诉我改不了。用户体验极差……希望网易方面可以和联通多做协商。可能是网易卡的优惠对联通公司的利益产生了影响 导致官方可能并不是很推广 至少我们这边是这样 大家都不知道这回事 而去 改套餐很难


来自iPhone客户端1楼2018-01-03 14:17回复
    不不不,你跟他说你在外地,不行就打10015,再不行gongxinbu,因为各省不一样,所以规定不通,但方法是同的


    IP属地:浙江来自Android客户端2楼2018-01-04 10:26
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      本来就是要到营业厅办理的,希望以后可以开放在app上自助改


      3楼2018-01-05 13:18
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        辽宁地区目前只能营业厅,坐标大连


        IP属地:辽宁来自iPhone客户端4楼2018-01-06 19:47
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          换个客服再问问。


          IP属地:安徽来自iPhone客户端5楼2018-01-06 19:51
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            同辽宁,想改白金


            IP属地:辽宁来自iPhone客户端6楼2018-01-07 00:14
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