本人在第三方买了一双鞋子,要退。 那么问题来了
页面写着的闪电退款
规则是这样的
结果当天退货 填写完单号 并没有退款 联系京东客服
这个是13号 也就是昨天的聊天记录 客服说24小时内到帐 看清楚了 二十四小时内
结果今天 也就是14号 我来看售后进度 却还是显示要我填写单号
这样的情况 我再次联系客服 好玩了 请看聊天记录
看清楚了吗. 客服最后发的这个表情.说要投诉,他还握手.谁帮我解读一下?
我这帖不是针对第三方,就是针对京东的客服,一开始说24小时退款,然后又说要等商家收货.
最后又说第三方不支持闪电退款. 我追问不支持 问什么页面上还会有闪电退款的字样,他又说不出个道理来.还说我退回去的商品也快到了
页面写着的闪电退款
规则是这样的
结果当天退货 填写完单号 并没有退款 联系京东客服
这个是13号 也就是昨天的聊天记录 客服说24小时内到帐 看清楚了 二十四小时内
结果今天 也就是14号 我来看售后进度 却还是显示要我填写单号
这样的情况 我再次联系客服 好玩了 请看聊天记录
看清楚了吗. 客服最后发的这个表情.说要投诉,他还握手.谁帮我解读一下?
我这帖不是针对第三方,就是针对京东的客服,一开始说24小时退款,然后又说要等商家收货.
最后又说第三方不支持闪电退款. 我追问不支持 问什么页面上还会有闪电退款的字样,他又说不出个道理来.还说我退回去的商品也快到了