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辣鸡德邦辣鸡快递

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1月14号晚上去德邦寄了一个快递,因为是手机怕摔坏了就保价,当时没说要验货,快递单是他们帮我填的我校对过没出错,然后说是晚上了要明天才给寄出去,后来我也没管,等18号还是一点消息也没有,快递单也查不到物流,没办法直接去找他们,结果才告诉我因为保价需要验货所以拆开快递验货后重新填写快递单了,原来的没用了,这个事没通知我就算了反正我寄的也不是什么见不得人的,然后拍照留下快递单,他们也帮我查了下说快递到了,代签收了,我赶紧联系收件人跟他说了一下,因为收件人地方比较偏僻每次收件都得跑很远到镇上才可以签收,所以他19号才出去收件,结果找了半天说没有这个快递,说可能明天才能到让他回去明天或者后天再来,行被忽悠了一次,21号又去了一次,妈的还是没有,按快递单找不到件,按手机号码也找不到,没办法22号我直接打客服电话,然后我这边的快递员忍着火气联系了我沟通了一下,最后承认他因为验货重新写快递单把收件人手机号码写错了他去修改一下,以后收件那边的快递也联系了我还冲我发火说我把收件人号码写错又不是他们不派件听我说是他们的责任后又扯什么他们会处理的叫我耐心等待就是打什么客服电话什么的之后又说快递已经到镇上了直接去取就行了,我又跟收件人说了一下,他说刚刚快递员也联系他了明天去取也可以,今天早上又经过一阵奔波到了镇上,结果还是呵呵...忍不住了直接投诉要求退回来,最后的结果是电话一个接着一个,最后收件那边的快递员又打电话来说确定要退货么,还说因为我寄的是手机他们怕派到镇上等下给弄丢了不好处理为了安全还在区里,**还没下发到镇上一而再再而三的说已经在镇上了叫去拿什么快递。奉劝各位要寄快递绕开德邦


IP属地:广东来自手机贴吧1楼2018-01-23 15:11回复