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淘宝买到假货,在厂家假货证明面前,淘宝客服一直在扯皮,令我心

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前几天在淘宝上买了2只箭牌坐便器,发来后发现是假货。发起维权,申请小二介入,第一次,小二以证据不足为由驳回诉讼请求。小二说需要开具厂家的假货鉴定报告。消费者去厂家开鉴定报告本身是很困难的事情,功夫不负有心人在10后,我拿到了厂家的鉴定报告。从新发起小二介入,并上传了厂家的鉴定报告。小二这次却说我们无能为力,我们不是执法部门。不就是退钱吗?钱还在你平台呢。
现在售假的商家还在营业,还在坑害消费者。淘宝作为平台尽然对假货在自己平台上不闻不问,难怪淘宝假货横行无忌,肆无忌惮的在出售。马云还说有2000人的打假团队,人呢?你们2000人的打假结果呢?有谁能看得到?
马云说过,“淘宝无假货”,感情是这么来的。我也只能呵呵了。
离开淘宝,来到京东,希望京东没有假货,即使有也要即使处理取缔,希望这是一片净土!


IP属地:浙江来自手机贴吧1楼2018-01-30 00:37回复
    以后不去淘宝,就在京东买东西了


    IP属地:浙江来自手机贴吧2楼2018-01-30 00:48
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      可别 我刚双十二在京东的旗舰店买到假鞋





      IP属地:河南3楼2019-12-17 13:13
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        我也买到假货,进口的,客服给了我三个方案,第一提供真假对比图,我要能买到,还用找代购吗?第二卖家亲口承认,根本不可能,第三厂家提供,我难道还要出趟国?我甚至连品牌旗舰店客服都问了,人家那边根本不提供鉴别,打假......怎么打


        来自iPhone客户端4楼2020-08-04 09:14
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          我本来不想打啦,发了贴吧来分享经历,结果刚过去一个月,又一个上当的,还好她拒签了,我又燃起了打假的力量,然而又败给了现实。淘宝,假货,呵呵


          来自iPhone客户端5楼2020-08-04 09:16
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            可以投诉到工商部门


            IP属地:江苏来自Android客户端6楼2020-10-02 07:37
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              我成功了,虽然打假失败,但是虎到卖家的退款了,


              来自iPhone客户端7楼2020-10-25 08:56
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