首保发现这东西没有怎么办

额= = 没看过下面这个，那三个是小板是活动的么？是掉了还是本来就没有= = 找4s换不行么？毕竟才半年

左上角那块我也掉了 不管他了 4S店说要换就要换掉整块塑料板要四百多

上次我去做保养，有一个车的小板被4S店的技工取下来，都没给人家装回去

我发动机护板就没了2保时没给上3保才知道找谁啊

我的撞烂了 首保换了个钢板240

我们16年买的15款自动豪华的哈弗h6,我对象去保养时，4s店说只有第一次免费保养，但是我查了查质量担保手册，还有百度看，说是有强制的四次免费保养，请问大家，我是按4s店说的，还是按照手册上说的，要求他们给我免费保养四次呢？
还有一个问题，我记得随车手册里面有四本书，但是最近少了一本，我记得有一本是操作指南，现在没有了，我对象说好像被4s店扣下了，买第二次保险时扣下了，我那个气啊，人家哪有理由把车上的操作说明给扣下吧？
请大家帮忙下，我只过了科目一，又对车没有兴趣一直没学，对车的知识俩眼一抹黑！我对象也是只管开车都不懂，出啥问题都说你咋不管，我都快气出内伤了！！！