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百家号收益问题至今还显示付款失败反馈,急!

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百家号:汽车大内零零扒 和 乐乐爱车 问题描述:你好亲爱的百家号工作人员,关于1月份收益异常这个我可以理解,这个问题之前也反馈过,事情是这样的,1月底的时候好多百家号都出现了“手续费异常”付款失败的提示,我也有几个账号是这样。然后我等到第二天就陆续到账了,但唯独上面两个账号没有到账,期间又显示一次申请补付,我点了,但是结果依然是付款失败,这次的原因是 收款账户名称与登记不符。然后就一直这样了,(这里强调一下细节,这两个号本来是个人账号,然后在1月中旬的时候我在后台更改为企业主体,难道是这个原因?)然后现在是2月份,新的付款记录已经更改为企业,那么问题来了1月份的付款失败怎么办?还依然是个人,也不打款,也不变为企业,那我这个钱怎么提出来呢? 还请百家号工作人员给予最详细的解决办法和解答,这个问题困扰我好几天了,两个账号都是特别好的账号,其中一个中过百+奖,也是原创号,自己辛苦养出来的号可别钱出不来~。还请工作人员看到一定给我回复下。@百家号小管家 @百家号小管家😇 @百家号客服


1楼2018-02-03 12:42回复
    您好,请您完整的描述所遇到的问题,并提供百家号名称以及收益截图发送邮件至bjh-shensu@baidu.com进行反馈,我们会尽快回复结果,给您带来不便深感抱歉


    IP属地:北京2楼2018-02-03 13:43
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