虎在17年发布了旗下全新的中型SUV——路虎揽胜星脉,新车当时在上海车展亮相之后,凭借着超高的颜值和超强的科技感受到了许多消费者的喜爱。不过好景不长,路虎揽胜星脉上市之后,就因为定价过高而导致销量一直不行。据悉,路虎揽胜星脉这款SUV,从去年7月上市到11月,一共才卖了1273辆,非常惨。而近日,就有一件更惨的事情发生。家住海南海口的一位网友陈先生就碰到了一件让他非常气愤的事情。
陈先生于上个月21号在海口当地的路虎4S店提到了一辆路虎揽胜星脉,可是才办理完交车仪式,车子刚刚启动还没驶出大门口,车辆就自动抱死,怎么都动不了,非常尴尬。之后4S店工作人员立马赶过来,检查之后说是电动踏板的问题,所以将车子直接开去维修部修理,三个小时候车子可以正常行驶。考虑到这毕竟是新车,没什么大问题,所以陈先生就直接将车子开回家,可是之后发生的事情让陈先生非常气愤。
在第二天的倒车过程中又一次发生了和前一天一样的整车抱死不动现象,怎么启动,怎么挂挡也没用。之后陈先生立马联系4S店,车子又一次被拖进维修部。陈先生说:“这个车子真的不敢再开了,万一这要是在高速上这样突然抱死,那随之而来的将是非常严重的追尾。”后来,陈先生直接要求退款,可是4S店并不同意。
随后陈先生和记者来到了路虎4S店,也联系了4S店销售部工作人员麦女士。麦女士表示:“陈先生这辆路虎揽胜星脉已经经过检查,问题是出现在电动踏板上。”可是陈先生觉得事情并没有那么简单,因为在新车的仪表盘上提示波箱故障、危险性能故障等字样,直接证明了这辆车有很大的问题。
之后陈先生和记者又找到了4S店售后部的负责人,可是这一次4S店又改变了说法。该负责人说:“这件事情已经第一时间告知了厂家,而厂家的反馈是变速箱阀体,就是模块内部短路和间歇性故障,建议更换。”随后,该负责人又说:“家用汽车产品修理、更换、退货责任规定中,在三包有效期内关于换车、退车的条件有着明确的规定,陈先生要求退车,要厂家详细检查并且符合相应条件才可以。”而陈先生并不同意4S店检测车辆,陈先生说:“提车才一分钟车辆就抱死,可是维修单上却说没事,再检测的话4S店会将车子修好之后再说没事,或者找一点小毛病出来说这就是个小问题。现在连换车也不可能了,因为自己已经不再相信路虎这个品牌了。”
目前,双方就路虎揽胜星脉退车问题还在进一步的协商当中,我希望厂家和4S店能尽快的给车主陈先生一个合理的解决方案。
有一个人叫真咯嗦,娶了个老婆叫要你管,生了个儿子叫麻烦。有一天麻烦不见了!夫妻俩就去报案。警察问爸爸:请问这位男士你叫啥名字?爸爸说:真咯嗦。警察很生气,然后 他又问妈妈叫啥名字。妈妈说:要你管。警察非常生气的说:你们要干什么?夫妻俩说:找麻烦。
一年奔波,尘缘遇了谁;一句珍重,天涯别了谁;一点灵犀,凭栏忆了谁;一种相思,闲愁予了谁;一江明月,豪情酬了谁;一场冬雪,烟波忘了谁;一壶浊酒,相逢醉了谁;一世浮生,轻狂撩了谁;一封短信,才情念了谁;一番思量,谁是谁的谁 ;一枚围脖,转发回复谁.....
陈先生于上个月21号在海口当地的路虎4S店提到了一辆路虎揽胜星脉,可是才办理完交车仪式,车子刚刚启动还没驶出大门口,车辆就自动抱死,怎么都动不了,非常尴尬。之后4S店工作人员立马赶过来,检查之后说是电动踏板的问题,所以将车子直接开去维修部修理,三个小时候车子可以正常行驶。考虑到这毕竟是新车,没什么大问题,所以陈先生就直接将车子开回家,可是之后发生的事情让陈先生非常气愤。
在第二天的倒车过程中又一次发生了和前一天一样的整车抱死不动现象,怎么启动,怎么挂挡也没用。之后陈先生立马联系4S店,车子又一次被拖进维修部。陈先生说:“这个车子真的不敢再开了,万一这要是在高速上这样突然抱死,那随之而来的将是非常严重的追尾。”后来,陈先生直接要求退款,可是4S店并不同意。
随后陈先生和记者来到了路虎4S店,也联系了4S店销售部工作人员麦女士。麦女士表示:“陈先生这辆路虎揽胜星脉已经经过检查,问题是出现在电动踏板上。”可是陈先生觉得事情并没有那么简单,因为在新车的仪表盘上提示波箱故障、危险性能故障等字样,直接证明了这辆车有很大的问题。
之后陈先生和记者又找到了4S店售后部的负责人,可是这一次4S店又改变了说法。该负责人说:“这件事情已经第一时间告知了厂家,而厂家的反馈是变速箱阀体,就是模块内部短路和间歇性故障,建议更换。”随后,该负责人又说:“家用汽车产品修理、更换、退货责任规定中,在三包有效期内关于换车、退车的条件有着明确的规定,陈先生要求退车,要厂家详细检查并且符合相应条件才可以。”而陈先生并不同意4S店检测车辆,陈先生说:“提车才一分钟车辆就抱死,可是维修单上却说没事,再检测的话4S店会将车子修好之后再说没事,或者找一点小毛病出来说这就是个小问题。现在连换车也不可能了,因为自己已经不再相信路虎这个品牌了。”
目前,双方就路虎揽胜星脉退车问题还在进一步的协商当中,我希望厂家和4S店能尽快的给车主陈先生一个合理的解决方案。
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