求助啊，Z5C屏幕上面三个键都不能用了

并没干什么，前一天晚上还是好的，第二天一早发现不能用了。
确切的说，除了屏幕上的三个键，其他所有都能正常用。也能正常开关机，只是重启也没啥帮助。
以为恢复出厂设置就可以，但结果也没用。
求助啊