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求助大神!未审底稿没有数据,加载项没有反应。

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明细账都可以打开,里面都有数据,但是实质性底稿里各个科目都是黑色,打开后也是无数据。以前装的是office2010,装完鼎信诺后直接显示乱码,而且没有加载项。现在换成了2016版本,乱码没有了,加载项有了,但是仍然没有数据。一点击未审计报表软件就会卡住,得重进。还装过office2007版本,仍是这样。网上的什么禁止项目也弄过了,仍然没有用。已经弄了好几天了,濒临绝望。求会操作的大神指导一番,感激不尽!





1楼2018-03-02 11:29回复
    你解决了吗?我也是这样的问题


    来自Android客户端4楼2018-04-13 14:53
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      一样


      IP属地:山东5楼2018-04-25 18:00
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        这个是因为鼎信诺不支持office2016,换个2010就好了


        IP属地:浙江来自iPhone客户端6楼2018-04-26 18:14
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          想知道你后来怎么解决的


          来自手机贴吧7楼2018-07-27 17:45
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            右键属性


            IP属地:北京8楼2018-08-31 12:46
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              老哥这个问题你解决了吗?我也是这样


              9楼2018-09-14 16:01
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                现在新买的电脑默认装的都是2016,但是鼎信诺好像不怎么兼容。网上搜过说是鼎信诺就兼容2007和2010,电脑上自带的2016要卸载干净,不然装了2007或2010,打开报表底稿还是2016。我的建议是找个技术牛的人,完全卸载了自带的office,再安装2007或2010。


                10楼2018-10-26 17:29
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                  我们所有5000版本的软件,也有6000版本的软件,5000版和2016 确实不兼容,6000的还行,如果用着用着不行了,卸载了2016 重新安装就可以用了,希望对你有帮助


                  IP属地:北京11楼2018-10-28 11:53
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                    我们所之前也遇到过这个问题,客服给的回复是,软件与2016office,wps,福昕阅读器不兼容,所以建议你卸载2016office,希望回答对你有帮助。


                    IP属地:北京12楼2018-10-30 16:13
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                      您这个问题和我原来的一样,都是买的电脑自带的excel,但是鼎信诺不兼容2016版本,所以当时找他们的客服时,客服告我卸载了2016在安装07版本,心里万般不舍呀,但是没办法为了工作能够顺利进行,结果卸了就打开了。楼主卸载把,卸载了就好了。实在不行就联系客服,自己研究别把系统闹崩。


                      13楼2018-11-01 15:36
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                        你点会计报表,报表项目对应科目,底稿才会有数据


                        14楼2021-01-21 11:26
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                          感谢小美123428,我的鼎信诺6500底稿出数据啦!哇哦!!


                          15楼2022-10-03 21:37
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