错误一:快件从郑州中转时,错发至开封
错误二:快件从开封回到郑州中转后,又错发至武汉
错误三:我向申通官网投诉后,居然给出“河南省发错的快递都要发到武汉确认”这样奇葩又弱智的解释
错误四:随便给个解释后,居然就将投诉设置为处理已完结,导致没办法再投诉
错误五:网上投诉无用后,拨打客服电话,始终处于人工繁忙且自动就给挂断。拨打近二十遍后终于拨通,反应问 题后居然就没有下文了
错误六:快件经过10天才抵达目的地,居然在没有给客户打电话而且没有派送到位的情况下,显示已签收!(截止 目前,快件依然没有送达)
奇葩:向申通投诉,就是一副爱答不理的样子,不仅回复奇葩理由而且没有丝毫的歉意。但是,我在315消费者投诉后,各种电话马上就打过来,抢着要给我给中补偿。
对不起,爷不要什么补偿,就是让你们处理这个投诉的客服当面道歉!