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怎么跟客服证明我买的dlc是我的

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rt,之前把号借给别的游戏认识的朋友玩,去年香港赛季想回来玩的时候就出现说dlc绑定到朋友的账号上的情况,当时也没截图,就是说动物皮肤包绑定到我朋友的uplay上了,这个事情怎么跟客服解决,本人英语苦手




IP属地:河北来自Android客户端1楼2018-03-20 12:49回复
    没办法


    IP属地:北京来自Android客户端2楼2018-03-20 12:52
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      我甚至在奇美拉行动之前重新买了个账号


      IP属地:河北来自Android客户端3楼2018-03-20 12:53
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        如果是买的DLC没激活过就说验证所有者有问题,就拿着购买记录去找客服,中文填工单没问题;
        如果是激活错帐号了,我觉得没什么办法解决。


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        IP属地:山东来自Android客户端4楼2018-03-20 12:56
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          我想把号弄回来拉别的朋友入坑呢


          IP属地:河北来自Android客户端5楼2018-03-20 12:56
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            邮箱没有收据吗


            IP属地:天津来自iPhone客户端6楼2018-03-20 12:58
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              https://support.ubi.com/zh-CN/
              拉倒最下面 登陆并填写工单。


              IP属地:辽宁7楼2018-03-20 13:00
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                填工单试试,就说你和朋友都同意转移dlc并能提供所属账号所有信息,反正ea是能转移的,ubi不知道


                IP属地:湖北来自Android客户端8楼2018-03-20 13:08
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                  填工单下面还得写激活码,看来只能晚上用电脑弄了


                  IP属地:河北来自Android客户端9楼2018-03-20 13:12
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                    其实dlc是次要的,主要是我现在连游戏都进不去,能进游戏移除这个dlc都行


                    IP属地:河北来自Android客户端10楼2018-03-20 13:32
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                      十二块钱,就当送给朋友了


                      IP属地:上海来自Android客户端11楼2018-03-20 14:21
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                        直接跟客服说我没买这个dlc,看看能不能给我移除了,但愿可以


                        IP属地:河北来自Android客户端13楼2018-03-20 14:51
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