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顺丰,你们这么做真的好吗?

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本人4月6日从六安发往江西几盒高档包装茶叶,顾客收到茶叶投诉说,茶叶及外包装无损坏,但里面茶叶全部拆开了,撒的到处都是,导致顾客几盒茶叶没法再送人,快递小哥说可能是中转时抽检抽到了,拆开检查,可是你上门取货时也没有要求检查啊,你当时要是检查了,我们有专业包装,在重新包装也就分分钟的事,可是你们在中转时在顾客不知情的情况下拆了,又是个什么情况?现在顾客收到东西没法送人?急的没有法子,又全部给他邮寄~~~打电话客服说让对方把物品重新寄回来,让我们重新包装好,免费帮我寄回去,有这样的道理吗,茶叶撒的到处都是能把他洗洗烘干在卖吗?????快递单号:880 587 991 865


1楼2018-04-09 09:16回复
    如果下次还用顺丰的话,让客户检查一下确认完好再签收


    来自Android客户端2楼2018-04-09 17:36
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      2025-08-20 16:57:06
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      外部包装他们检查过后又包装好了,从外面看不出来,里面物品礼盒被拆开了,整的乱七八糟,没法送人了


      3楼2018-04-09 21:23
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        你只要不做一个任顺丰拿捏的软柿子,就能拿回应有的赔偿


        来自iPhone客户端6楼2018-04-29 16:39
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