YY账号不存在怎么弄？

YY账号是邮箱形式的，经常一段时间久提示不存在 这是什么情况？？？也找回不了，绑定QQ邮箱手机有个毛用，找回还要输入账号，结果提示账号不存在，这是怎么情况，烦死了，好几个YY好友都联系不上了。看着都烦，之前还弄过一次，改了密码了，这次又这样。。。