行李超重收费,法律规定,天经地义。但是为什么不在旅客进站时进行行李称重?而且出站时再称重?相信许多人买票根本没有注意到车票后面的规定。尤其是老年人。那么小的字根本就看不到。进站不称重,没有工作人员口头提醒。下了车却要求称重,打了12306客服询问为什么铁路工作人员不在售票或进站时提醒,12306回答没有口头提醒的义务。询问为什么不在进站处称重,被告知行李超不超重在家时候就得自己称好了再上车。询问为什么飞机在上机前会称重,并且会口头告知,12306回答,飞机是飞机,我们铁路就是这么规定的。铁老大,你真牛X。怎么说你怎么有理。铁路是面向公众的,就不能把你的服务做的细致点么?垄断经营真好,为铁道部点个赞👍