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暗影精灵2pro 休眠状态异常

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RT
之前打开盖子动一下鼠标就可以亮屏，现在必须要按电源键，这是什么原因？
前天突然变成这样的


这个是电源设置 帮我看一下 怎么解决 谢谢了
IP属地:河北1楼2018-05-08 11:03回复
    没人？
    IP属地:河北来自iPhone客户端2楼2018-05-08 18:41
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      我也是这样，而且接电源的时候睡眠不了，按了睡眠静音那个灯还亮
      IP属地:广东来自Android客户端3楼2018-05-08 18:56
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        对，就是这样、原来不只我这样啊、休眠键盘灯还亮
        IP属地:河北来自iPhone客户端4楼2018-05-08 18:58
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          那说明你之前是睡眠，现在全成了休眠
          IP属地:加拿大来自Android客户端5楼2018-05-09 05:02
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            这个情况还没有遇到过，应该问题不大，可以问哈客服。
            6楼2018-05-10 18:23
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              我也是的，睡眠之后鼠标键盘都亮，风扇还在转，休眠之后必须要开机键才能唤醒，难道是1803的bug?
              IP属地:江苏来自Android客户端7楼2018-05-10 20:29
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                与hp高级工程师联系了，用了两天，试过装显卡的最新版本、更改电源设置都没有解决，最后重制系统后把问题解决了。至今没搞懂出了什么问题。
                IP属地:河北来自iPhone客户端8楼2018-05-18 21:57
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