我是长安睿骋车主，购买的时候，有一个主要因素，就是冲着长安的招牌。驾驶过程也还算满意。但是，让我费解的是长安对待睿骋使用的邓禄普轮胎开裂这件事情的态度。我曾经因为轮胎开裂索赔过一条胎。2017年，我发现我的四条轮胎出现不同程度的开裂。遂提出申请索赔，长安回复是过了质保期。这样的回复本就是一个套话。我并不满意。原因如下：我这个车平时就是代步使用，3年多了才跑了一万八千多公里，且平时都是在市里驾驶，路面平坦。为了车的安全，我保养都是在4S店做，不存在什么过度使用问题。而且，最让人不能理解的是，我周围有车的开的里程数和年份多的大有人在，他们的车轮胎却不存在结合处开裂的问题。这难道不能说明质量有问题吗。此外，我的车，后台磨损要比前胎严重，出现成片开裂，这就问题来了，通常轿车车胎磨损都是前胎比后台严重。我的却相反，难道这不能说明问题吗？今天，我跟长安的客服进行了仔细沟通，客观实事求是的说，长安客服也是很尽心的帮我联系长安，解决这个问题。这里感谢工号：111的客服的费心和努力。但是，长安你是怎么说的，“轮胎已经过了质保期，且不影响行驶的安全”。我想说，长安你这么大的厂子，也算国产品牌中的精英，怎么也学会耍无赖了呢？首先说到质保期，本身睿骋所配的邓禄普轮胎批次是有质量问题的，你们也曾发过内部文件，现在还能搜到，我的睿骋出厂日期符合，请不要拿购买日期算。质量本身存在问题，难道还要用质保期来说话吗。还有，你说不影响行驶的安全，请问有什么法律效力上的依据吗，您是通过什么得出的这个结论。轮胎结合处开裂是不是事实，在投诉网上，你可以看看投诉睿骋邓禄普轮胎的占了多少比例。你也不要说什么让我去4S店检查之类的话。因为，我去4S店已经检查了多次，也请不要再因为这个事情让4S店跟我联系，轮胎开裂你知，我知，4s知。轮胎照片，我也不上传了，你都有。接完客服电话，想对长安说的能直接回敬你的就这些。我再次声明：睿骋轮胎开裂，多次投诉无果。长安不作为。上述内容，我是原封不动照搬上次投诉，为什么呢？厂家的回复是：高度重视，安排专人跟进，并可以咨询长安热线。我实在是不理解，长安这么大的厂，居然也学会了推诿，欺骗。我想问问，您高度重视在哪里？截至到今天，我还是就接了一个自称是4s店的电话，仍然是例行询问。这就是你的高度重视，这就是你的安排专人？我昨天跟服务热线联系，答复清楚的表明利用仍是时间的原因。请问：长安你这不是wu‘chi是什么，不是耍”无.赖“是什么？