您好，您通过活动和积分兑换的礼品将会及时为您发出，您可以在兑换礼品15天后在百度首页点击【我的】-【帮助与反馈】-【咨询客服】中输入兑换礼品时填写的手机号查询礼品的物流单号。如果查询不到物流单号，请您在奖品记录的页面查看是否填写了地址等收货信息：1.已正常填写地址信息，请您务必将兑换的礼品截图发给上述步骤中的【咨询客服】，客服将根据您的截图帮助您查询您兑换的物品物流等信息。 2.未填写地址，您可以在兑换礼品后的48小时内填写地址等信息，超过48小时将默认您放弃该次兑换且不退还积分。非常感谢您对百度活动的支持和关注。
