不要买他们的机子,产品不好就算了。售后还差。
中科创客(深圳)智能工业设备研发有限公司是个黑坑 ,去年2018年6月底去深圳买了一台平板打印机,5.9万元买的。
合同上写的发货时间为8天。结果快到一个月才到。打印机的喷头是等技术人员上门的时候带来的。技术人员的差旅费是由购买方也就是我承担的。等到技术人员到福建,要安装机器的时候,发现爱普生喷头和合同上写的型号不对,说好了是金面的爱普生喷头,给我是灰面的都是刮痕的喷头。爱普生金面的碰头比较贵。还信誓当当的告诉我这个是新的喷头。技术人员说不安装就要先走。这次回来的差旅费我承担。他们公司解决了再换两个新的头,过来安装,差旅费还要我承担。怎么算吃亏的都是我。不能生产不说,机器发货说好的8天之内,结果快一个月才发货。忍气吞声的还是接受了这个喷头。
使用机器两个月就有问题。咨询售后。售后说墨囊坏了,但是墨囊是墨路,易损耗不保修的需要买。一个50。我看了合同之后的确墨路不予保修.我就在网上花25买一个,自己更换。他们的墨水不好,还贵。国内的看不到任何商标的墨水,一升280。所以用完他们的之后我就选择自己买了。19年的4月3号。机器坏了。不能打印。是结构性的·问题,步进电机坏了。他们不给保修。而之前对接我的主管已经不再公司里面上班了。他帮我去说,说是结构性的是要保修。墨路不保修。但被告知是没在他们那边买墨水,没有质保。几经周折之后,还是不给保修。都是一个推一个。问他们公司其他的工作人员,说是这种是保修的,但是他不是对接我的人,没办法给我做主。只能找当时和我对接的。那当时对接的人辞职了。公司就没有一个人来管。请问怎么办?不买耗材不给保修,买机器的时候怎么说的那么好听,也没有提过这个霸王条款,也没在合同上体现。买完之后的态度简直是不堪入目。真的气的快吐血了。让我花钱买买步进电机,我是想能做事情就忍了。毕竟买回来创业的。买就买吧,结果黑商开价格1000元。销售人员的态度真的是。。。。如果我不是外省的,我肯定去他们公司要一个说法。就是买一个将近6万的机器用半年就报废了?