智慧沃家组合优化版套餐，还有一年合约期。
我看智慧沃家全家福比组合优化版划算。
我刚才打电话问电话客服，电话客服说可以转，至于预存款，【应该会转过来】，但是不确定，让问营业厅。
我打电话问营业厅，营业厅说你这还有合约呢，【肯定转不了】，这套餐不能办。即便官网能提交也会被撤销订单。
我网厅提交订单，需要选一个新的主号，是新入网的。 但是各方都解释不清楚，我名下的其他卡怎么处理，至于说预存款怎么处理，客服让问网厅，网厅让问客服。我没办法，把订单又取消了。