海尔张瑞敏：员工的积极性来自哪里？

为什么做“创客所有制”

物联网时代的核心是什么？不再是名牌或者平台，是终身用户。
＊　我们的目标是什么？是物联网时代的引爆引领。为了实现这个目标，我们的驱动机制就是创客所有制。
＊　创客所有制和世界上已有的驱动机制都不一样，已知的最先进的薪酬制度莫过于委托代理激励机制，俗称“金手铐”。但它只是对企业里少数人的，而我们的创客所有制是对所有人的。
所有人都有机会去争取、去获得，充分体现了机会均等

进入后电商时代
＊　由于电商平台只是价格交易平台，名牌产品反而失去在传统时代的价值优势，不但没有创造价值，反而破坏了价值创造。
因此物联网一定能取代电商平台，进入后电商时代。
＊　在传统时代，企业之间的竞争是名牌对名牌；互联网时代，企业之间的竞争是平台对平台；物联网时代，企业之间的竞争是生态圈对生态圈。
＊　传统时代的价值传递体系靠的是遍布全球的强大的营销网络，主要聚焦在研发投入和广告营销。不是名牌的企业只能通过为名牌代工来实现产品价值。
在这个时代，产品价值等同于企业价值。

“大制不割”
＊　老子的《道德经》有一句话“大制不割”。
意思就是说，所有的机制是一个系统，是完整的，不能把它割得七零八碎，不能切割开，否则，看不到整体、总的面貌。
＊　目标和机制的相互作用是怎样运行的呢？
可以结合我们自身发展的三个要素的关系来证明。这三个要素分别是产品、组织和薪酬。
＊　产品价值在不同时代的转换倒逼组织的改变，组织的改变在保证产品价值转换的同时，又倒逼薪酬制度的颠覆，薪酬制度的颠覆成为组织改变和产品价值转换的驱动力。
＊　积极性来自哪里？从制度看，一个是要满足参与约束，一个是要满足激励相容。
＊　如果是出产品的，就会被自己束缚，但如果是出创客的，就会有很多新的产品、新的创意。
＊　我们不是找顾客，是找终身用户。非常重要的是，我们的目标不是争第一，而是争唯一。

把企业变成一种量子纠缠
＊　我们现在需要把企业变成一种量子纠缠，而人单合一就是这样。用户做什么动作、有什么要求，员工马上反应，就相当于一个量子纠缠。
＊　人单合一的理论基础就是“用户乘数”。简单来说是两块，一块是比率乘数，一块是价值乘数。
＊　生态圈可以创造价值，也可以传递价值。
生态圈创造价值的方式是共创，利益相关方和用户在一个生态圈中共同创造价值，不是传统的价值链，而是价值矩阵。
生态圈传递价值的方式是共赢共享，相关各方都得益，而不是零和博弈。