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国内自考辅导开启“新锐互联网大学”模式—面向整个衡水地区招生

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随着尚德机构的美国上市,依托“互联网+”开创的“新锐互联网大学”学习新模式受到社会的广泛关注。
目前,自考已经成为社会青年完成大学学业的主要路径。作为以在线自考辅导为主的教育机构,尚德机构提出了“无限接近互联网”的发展战略。
从2016年起至今,随着尚德机构手机客户端的上线,课程直播、题库、社区功能全面打通,学员的体验得到提升,形成了线上活跃的、以社群运营为特色的“尚德圈子”。
据介绍,在为学员服务方面,尚德机构着力做好两方面的服务,首先是让学员更容易找到老师,目前学员提问2分钟内的回复率达到90%以上,在未来还会推行30秒、甚至更快的回复率。
此外,尚德机构还将陆续推进知识库和机器人的建设,让学员服务变得越来越智能。同时打造主动服务,通过主动找用户,为他们提供超预期、差异化的体验,让学员在得到一纸证书之外获得存在感,建立自信心。
尚德机构面向的用户为18岁以上、没有本科学历的城市奋斗者,受多地区推出的落户政策、小孩上学、公司晋升等因素影响,这一人群对于通过自考获得本科学位的意愿较大。
同时,这类人群还带有学习时间、地点不固定、更倾向于使用移动端等特点,而尚德机构于2016年自主研发的APP不仅方便了学员们的学习,也有效解决了自考生受工作等因素影响学习专注度较低、到课率比较低等问题。


1楼2018-09-04 15:55回复