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小程序撑起大数据-以道教育
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御龍酒玉
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国美一改往日趋于保守的态度,开展O2O模式,进军新零售。其实除了具备内部的供应链体系优势,国美的底气,还来自于手中紧握的大数据资源。
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杜鹃曾经在国美30周年庆演讲中提到,转型为数据型公司是国美未来的方向,通过多年的用户积累,国美掌握了海量订单数据。王俊洲也曾讲过,在iPhone 6上市之前,国美就搜索有在线上或者线下渠道购买过iPhone 5和iPhone 4的客户记录,并且给这些客户进行了精准推送,手机上市第一天,国美就收到了几万个订单,在推广大屏幕电视时,国美又找出了有购买过大容量冰箱的客户,针对性的进行消息推广,通常来说,购买500升冰箱的客户的住房面积大概是在130平方以上,这些客户购买大屏幕电视的可能性往往更大,这些例子都证明了大数据的魅力。
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这些,还只是大数据最基础的应用,利用大数据开展新零售,是未来的发展趋势。以星巴克独立的会员体系为例,我们可以发现,它的客户定位特别精准,这与星巴克常年累积的订单信息是分不开的。对于中小微型企业来说,掌握订单信息也显得尤为重要,你说,你只是一个小老板,只想老老实实的经营自己的小店,不需要跟大数据扯上什么关系。真的是这样吗?楼下卖水果的小店注册了小程序,隔壁便利店也注册了小程序,她们不时做一些线上的营销活动,吸引老客户进店回购的同时积累新客户,而你还在墨守成规,不注重营销推广,不顺应时代发展的潮流,那你就只能面临被淘汰的处境。
御龍酒玉
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现在,市场的信息瞬息万变,用户的互联网意识、接受能力也越来越强,只有不断研究用户的消费习惯,偏好,才能更好的在激烈的市场竞争中获胜。
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