随着移动互联网时代的到来，以及消费需求的不断升级，传统的餐饮行业也发生着巨大的变化。互联网公司的进入，正在给餐饮业带来数字化的新“玩法”，其中手机扫描二维码点餐已经成为餐饮业热潮。

现在到餐厅吃饭都可以看到，每个餐桌都贴着一个二维码。经过观察，原来只要用手机扫描一下桌面上的二维码，手机上就会显示菜单及每个菜的说明，直接用手机就可以点餐了。一家七八个人，每人一个手机就各自点菜，菜也就一个一个上来，随时可加点，买单也只要在扫一次，完成支付就好了，效率奇高。

米客互联认为，扫码点菜满足了现代人快节奏的生活习惯。相较于传统点菜方式，扫码点菜的流程相对简化了不少：顾客入座后直接扫描桌上二维码下单，订单直达厨房，省去了服务员手写录单、打单的环节。
同时，用餐结束后可以直接扫码结账，避免收银员错单、漏单的风险。通过扫码点菜优化门店的运营流程，门店的服务成本得到大幅度的下降，解放了服务员、收银员，接待能力得到了显著的上升。对顾客而言，减少了点菜等待的时间，有效提升用餐体验。