我有手机和模拟器两个号，之前都备份了，后来换模拟器再备份时把xflag id弄错了，两个id都绑过手机上了，模拟器那个号就备份失败了，这个id能登录上，就是备份不了，是不是跟我两个手机号都绑手机上有关系啊？
给官方发邮件回复我说内存问题，问我是不是模拟器上的，要是模拟器的话官方管么