这是今天早上一吧友发的 我修改后我的
我在8月21号在魅族官方商城(官网)全款预定商家手机,型号:魅族16th 6g+64g版本,商家承诺(商品描述)5周内发货,最迟于9月25号,但商家于9月12号晚上6点左右未经消费者同意单方面私自修改预计发货时间,延迟到10月2号,无视预购协商。跟售后反馈后,魅族售后客服竟以产品销售火爆,产量不足,要照顾企业其它渠道为由,要求退款或等待,企业以私人利益为由侵害消费者权益,并拒绝透露消费者预购顺序,侵犯消费者知情权。商家对预购客户不发货,收受消费者全款预售金,营造产品销售火爆,却推出线上抢购,线下专卖店加价销售,旧款送M码捆绑销售等手段销售产品,违反市场正当竞争销售。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按约定条件提供商品的行为属于欺诈消费行为,卖家对服务做虚假宣传、提供商品的不符合承诺的行为属于欺诈消费者。综上所述,希望有关部门对其实施相应惩罚。
我在8月21号在魅族官方商城(官网)全款预定商家手机,型号:魅族16th 6g+64g版本,商家承诺(商品描述)5周内发货,最迟于9月25号,但商家于9月12号晚上6点左右未经消费者同意单方面私自修改预计发货时间,延迟到10月2号,无视预购协商。跟售后反馈后,魅族售后客服竟以产品销售火爆,产量不足,要照顾企业其它渠道为由,要求退款或等待,企业以私人利益为由侵害消费者权益,并拒绝透露消费者预购顺序,侵犯消费者知情权。商家对预购客户不发货,收受消费者全款预售金,营造产品销售火爆,却推出线上抢购,线下专卖店加价销售,旧款送M码捆绑销售等手段销售产品,违反市场正当竞争销售。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按约定条件提供商品的行为属于欺诈消费行为,卖家对服务做虚假宣传、提供商品的不符合承诺的行为属于欺诈消费者。综上所述,希望有关部门对其实施相应惩罚。