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这就是饿了么处理问题的态度

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开了饿了么会员享受到的待遇真的是不一般啊,这就跟大家来唠唠,首先点餐结束有一个准时达PLUS这一项,不知道各位有没有注意过,在你勾选后,如果饿了么会不管送不送达,先给你确认送达,然后你连催单都做不了,在过去二十几分钟,饿了么送餐的姗姗来迟,问他怎么东西没送到就提示已送达,他理都不理我,直接开着电瓶车走了,完美。再投诉后,客服回访给的答复是,准时达PULS,因为显示时间为有效时间,所以不能给你享受,赔付,不过我们将以饿了么红包的形式给你赠送一张价值五块钱的红包券。请问你对这个赔付满意吗?谢谢你啊,这红包券你留着自己慢慢用吧。客服说,那意思不用了是吗?那我这边之后不需要再给你联系了是吗?
有这样的服务,希望你以后还能做的下去


IP属地:浙江来自iPhone客户端1楼2018-09-30 16:44回复
    请问从你下单,到送过来一共用了多久?


    IP属地:湖北来自Android客户端2楼2018-09-30 17:38
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      美团也有,不过我没勾过,好像叫准时达


      IP属地:江苏来自Android客户端3楼2018-09-30 18:53
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        这个平台够垃圾的 妈的 超时说赔付 没赔付 还把我账号封了 有病


        来自手机贴吧4楼2018-09-30 20:46
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          你们以为做骑手容易么,你一个投诉骑手扣200,超时一个没有钱还不如不敢,高峰期又不光跑你自己的单子,这家出餐快,那家出餐慢,导致单子剩余时间都不多。


          来自Android客户端5楼2018-09-30 21:14
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            我买了会员之后,饭没送到,款也没退啊


            来自iPhone客户端10楼2018-11-01 23:07
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              平台越来越垃圾了,服务相当差劲,送个餐破损了,根本无法使用,想投诉上传图片后台都不支持,这就是一个皮包公司,没有任何保障的,到现在三天了,平台都不解决,今天打电话跟我说5天以后解决,这样的平台以后不用也罢,希望更多得人不要被骗被坑




              IP属地:北京12楼2019-08-07 17:15
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                用美团吗,反正都很坑


                来自Android客户端14楼2019-09-26 10:46
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                  滚吧,饿了吗垃圾,市场经理更垃圾,一辈子也干不过美团


                  来自手机贴吧15楼2019-09-28 03:04
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