今早iPhone XS Max突然触摸屏失控失灵！

9月底买的银色iPhone XS Max 256G，今天早上微信突然无法打字，键盘按键无法按，底部上划划不动。
锁屏后再划开有瞬间恢复正常，但是过几秒就又出现触摸屏的问题，依然不能打字。
以为是屏幕贴膜的关系，虽然这张膜才用了几天，但为了排除可能，还是撕下重新贴了一张，结果仍然没有改善。
持续了大约有半个小时，都已经打开电脑登录apple store准备预约维修了，突然又好了？！！！

我一般遇到这种问题都是重启。重启还不能解决再说。

什么渠道买的？

我第一张膜遇到过，但是没有膜就好了

因为是移动合约机，不能在直营店维修，所以直接预约了下午的授权维修店
结果维修人员拿到一看就明白是触摸失灵问题，而且说这是X/XS的通病
可惜已经过了7天不能退，只能走15天包换的流程

我的是贴了钢化膜，触控不灵敏，撕掉膜就好了，但是贴墙膜又不灵敏，不知道用什么膜好了，w就不会有这种情况，很灵敏

该楼层疑似违规已被系统折叠查看此楼

我的也这样你最后怎么解决的？

我也中奖了，重启好多次还是不行。想上个图都上不了。

求大神指路售后说30天了只能修，京东买的。

我是苹果维修工程师
我来说说，iPhonexs max触摸失灵的解决办法吧
第一、最常见的，自己就可以解决的——系统冲突
按一下音量+，再按一下音量 — ，最后长按关机键10秒钟。
系统问题，基本可以秒解决。
第二，如果之前有摔过或者进水，上面方法还不行的，可以判断是硬件问题
解决方案：内屏问题，只能换屏。比较贵
还有一种是触摸ic、或者排线坏了，这种可以通过压排和更换芯片解决。
一般的费用是34百元。
第三、关于换机
人为的售后基本都是4788，换屏是2588.
当然如果你是非国行或者想通过内部渠道去换，也是有办法的。
找认识官方售后的内部渠道去换，会便宜很多。
不懂的，可以问我，拍照给我参考

扎心了，我X跳屏在第二次返厂中，还想买换台Max用用，看到通病这个词，瞬间怕了。

看来XS MAX也是一个样

我的也有，但好像是这次系统升级之后出现的，每次会持续几秒钟

我今天直接暴发 Xs max

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