问一下吧里各位大神…我的iphone6s什么情况？大概一个月前apple ID手机登不上，但官网是正常登录的，也试过重置密码，手机同样登不上。打电话去客服没有找到解决方法，本来客服说让我上iCloud他帮我看看屏是咋回事，但只要用apple ID的都上不了。客服叫我在蜂窝数据这里打开“设置”的流量开关，但我这里没有看到开关，我上网找了些图，发现我这个页面好像跟别人的不一样。这个怎么破？登录不了apple ID App更新不了，也下载不了新App。崩溃