问题求助，为什么我一按转化为智能图像，我的图片就变成空白？

我是小白，为什么我一按转化为智能图像，我的图片就变成空白（有些图不会，个别图），这是为什么？难道是我电脑是win7 32位的问题吗，我以前笔记本是win7 64位不会发生这种事，而且笔记本装的ps6较大？不知道有什么关系，能告诉我解决办法吗？