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【紧急】S9严重发热+掉电

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今天上午开始电源键位置异常发热+耗电,严重影响使用,一分钟掉1%左右,管理器查看之后问题在于安卓系统,搜索各大论坛之后发现是短信app更新之后引发的,论坛解决方法是卸载更新,本人手机没root,应用管理也没发现能卸载更新,求助。


IP属地:上海1楼2018-10-19 21:50回复
    若手机使用时感觉设备发热,有多种情况造成,如后台应用过多,运行了大型应用,系统问题等都会造成手机发热,一般建议进行以下操作 :
    1.关闭不必要的后台运行程序。
    2.不使用的时候关闭无线、蓝牙、GPS等功能。
    3.当您下载某些第三方应用后,如果感觉设备较热,电池待机比以前短,建议从设备上卸载该应用。
    4.将手机恢复出厂设置,操作完成后机器将会自动重启。
    若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
    补充:
    1.当在高温环境使用设备或充电时,由于环境温度的影响您可能感觉设备比平常更热,这是电子设备正常现象。
    2.三星会定期提供软件版本升级,建议您手机保持最新软件版本,并定期检查软件更新。


    IP属地:河北2楼2018-10-19 22:44
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