我网上买的两万的，价格和罗马仕差不多，就是这个颜色好看比较小还轻，昨天收到货显示百分之八十的电，我充三千毫安手机充满时候电宝只有百分之三十分电了。我问客服客服说第一次的电是虚电，等给电宝充12h之后(这样重复4-5次）就能完全激活充电宝了。我怕是客服在拖延时间。如果是电宝质量问题根本没有两万容量，我就想赶紧申请退货退款。能请大佬分析一下这是什么情况吗