来来来,说说我退款的经历,现在已经退款成功。
首先我是9月16日申请退款,生生等过了7个工作日,其中刚好一个周末一个中秋加上有10天左右,但是款项还没退回来。
第八个工作日早上我开始打电话给客服,接了!说是前一晚已经转账了,可能是退款较多要我等到晚上八点查看是否到账。我信了!到晚上八点依旧没有到账,我就慌了,打电话没人接,无奈只有第二天接着打。
但之后的一连几天从来就没有打通过,不管我等多久都没人接。后来看贴吧,发现有很多人都有这种情况,霎时更慌了,1500说多不多说少不少的。
到快要10月份了,我觉得不能坐以待毙然后找到很多相关投诉网站进行投诉,但要不然是无法投诉就是一直等待没有答复。包括你们说的什么12345消费者投诉网?(不记得什么网站了)
最后是我打电话到北京工商局进行投诉,大概星期左右款项就退回来了,工商局还打了反馈电话。
过了7个工作日还没退回的朋友,劝你们还是直接打电话到北京工商局吧,比什么投诉网站强多了。
最后看到这个帖子的朋友建议还是不要用途歌了,虽然车子比较新,但是这退押金这样的心惊胆战,说不定哪天就真倒闭了,慎重考虑!
首先我是9月16日申请退款,生生等过了7个工作日,其中刚好一个周末一个中秋加上有10天左右,但是款项还没退回来。
第八个工作日早上我开始打电话给客服,接了!说是前一晚已经转账了,可能是退款较多要我等到晚上八点查看是否到账。我信了!到晚上八点依旧没有到账,我就慌了,打电话没人接,无奈只有第二天接着打。
但之后的一连几天从来就没有打通过,不管我等多久都没人接。后来看贴吧,发现有很多人都有这种情况,霎时更慌了,1500说多不多说少不少的。
到快要10月份了,我觉得不能坐以待毙然后找到很多相关投诉网站进行投诉,但要不然是无法投诉就是一直等待没有答复。包括你们说的什么12345消费者投诉网?(不记得什么网站了)
最后是我打电话到北京工商局进行投诉,大概星期左右款项就退回来了,工商局还打了反馈电话。
过了7个工作日还没退回的朋友,劝你们还是直接打电话到北京工商局吧,比什么投诉网站强多了。
最后看到这个帖子的朋友建议还是不要用途歌了,虽然车子比较新,但是这退押金这样的心惊胆战,说不定哪天就真倒闭了,慎重考虑!