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途歌成功退款全过程心惊胆战!

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来来来,说说我退款的经历,现在已经退款成功。
首先我是9月16日申请退款,生生等过了7个工作日,其中刚好一个周末一个中秋加上有10天左右,但是款项还没退回来。
第八个工作日早上我开始打电话给客服,接了!说是前一晚已经转账了,可能是退款较多要我等到晚上八点查看是否到账。我信了!到晚上八点依旧没有到账,我就慌了,打电话没人接,无奈只有第二天接着打。
但之后的一连几天从来就没有打通过,不管我等多久都没人接。后来看贴吧,发现有很多人都有这种情况,霎时更慌了,1500说多不多说少不少的。
到快要10月份了,我觉得不能坐以待毙然后找到很多相关投诉网站进行投诉,但要不然是无法投诉就是一直等待没有答复。包括你们说的什么12345消费者投诉网?(不记得什么网站了)
最后是我打电话到北京工商局进行投诉,大概星期左右款项就退回来了,工商局还打了反馈电话。
过了7个工作日还没退回的朋友,劝你们还是直接打电话到北京工商局吧,比什么投诉网站强多了。
最后看到这个帖子的朋友建议还是不要用途歌了,虽然车子比较新,但是这退押金这样的心惊胆战,说不定哪天就真倒闭了,慎重考虑!


IP属地:四川来自iPhone客户端1楼2018-11-03 04:15回复
    看到很多说有违章的也来说说我的违章处理。
    我开车一项很稳所以也就一次违章,在一个十字路口地标线问题。那天有点晚加上有急事就没注意地标线。
    违章显示扣三分罚一百。
    之后打电话客服说会有专门人员联系我处理。等了一天发来短信让我去指定地点拿驾驶本自行处理。
    当时工作人员还热心给我确认了时间和地点,让我去交警大队只处理我自己的违章就行,别的不用管,所以还挺快的。
    还有邮费这个问题,我很警觉这种需要垫付的我都觉得麻烦,所以遇到没油的车子就直接取消,宁愿不开也不想帮着垫付。


    IP属地:四川来自iPhone客户端2楼2018-11-03 04:56
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      楼主是不是不管哪个地区的途歌都打北京的工商局投诉


      IP属地:广东来自iPhone客户端3楼2018-11-03 11:51
      回复(6)
        我都垫付了近千元了,一直都是左推右挡的不给报


        IP属地:广东来自手机贴吧4楼2018-12-20 22:56
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          该楼层疑似违规已被系统折叠 查看此楼


          5楼2018-12-25 16:53
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            请问下押金是在哪里租的车就找哪个地方退么?


            来自Android客户端6楼2018-12-26 22:12
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