“我一直对未知世界保持好奇。我认为，未来5-10年，中国的医疗健康市场一定是非常大的市场。有数据显示，2025年医疗健康潜在市场规模达8万亿元，其中，互联网医疗的潜在交易额达到数千亿元。”白雪说。

　　谈及中国医疗健康市场时，白雪认为，“互联网+人工智能”的组合是解决当下优质医疗资源稀缺且分布不均、医疗服务体验差、社保资金逐渐入不敷出等行业痛点的重要突破。“只有科技的创新，才是医疗变革有序进行的关键支撑。”

　　首先，互联网技术可以令优质医疗资源实现跨地域即时共享，打破医疗资源分布不均的壁垒。而人工智能可以通过提升效率，弥补家庭医生缺口，缓解线下医疗机构压力。白雪介绍，平安好医生早在2015年发布APP产品之后，就大力发展AI技术，不过，投入AI研发并不是跟风之举，而是商业需要。目前医疗健康的商业场景是家庭医生和健康档案，这些医疗资源都不可能通过有限的人力、物力来解决，而AI技术可以规范诊疗路径，将收集患者信息、问询疾病症状等行为结构化。

　　“更重要的是，AI的伟大就在于它的成本控制。”白雪谈到，同样的病症在线下看病需要花费几百元，但是线上复诊的综合成本可能不足其三分之一。“只有科技的力量才会让成本下降这么大的比例。”

　　借助“互联网+人工智能”的技术组合，平安好医生仅用三年多的时间就成为了全球医疗健康领域最大独角兽，并在港交所挂牌上市，成为互联网医疗第一股。同时，公司构建了千人规模的自有医疗团队、全球领先的AI医疗科技、海量医疗健康用户和医疗健康大数据四大核心优势。

　　白雪介绍，一方面平安好医生通过整合由AI辅助的1000多人自有医疗团队资源、外部名医资源和医疗网络资源，已经形成在线咨询与在线购药、线上咨询与线下就医安排的服务闭环，让用户享受到便捷优质高效的家庭医生服务。另一方面，平安好医生凭借积累的超过3亿次在线问诊大数据，再加上200多位世界顶级人工智能专家，训练出医疗界最先进的“AI Doctor”，能够将医生的接诊效率提升5倍以上，大幅提升了线上问诊的效率和准确率。

　　“从今年开始，平安好医生的“AI Doctor”从线上问诊应用，逐步走向了中国的三甲医院、基层医疗工作者、甚至是村医。”白雪表示，平安好医生对于AI应用的标准要求非常高，一定要达到一定的准确度才会开放。“医疗的本质是科学的和严谨的，平安好医生希望用AI让线下医疗插上科技的翅膀。”

　　“优质医疗资源分布不均是世界级难题，平安好医生让用户在世界任何角落，都能享受到全球最好的医疗服务。”白雪认为，平安好医生的使命就是用科技让人类更健康，从创立伊始就提出“为每个家庭提供一位家庭医生，为每个人创建一份电子健康档案，为每个人制定一个健康管理计划”的愿景。随着“互联网+人工智能”技术的深度应用，这些愿景正逐步成为现实。

白雪这个名字，听到就有好感了