11月10号淘宝旗舰店抢到的6+128,11号凌晨付尾款,12号联系我到了,因为有事改的13号签收。签收当天淘宝下单买了钢化膜,因为双十一快递比较慢,20号早上(期间手机裸奔)才收到贴膜,贴上后发现有波浪形白边(因为以前购买过多款华为和荣耀的手机,都没有遇到过这种情况,所以没怀疑是手机屏幕本身有问题。),随后联系了钢化膜卖家(拍照给卖家看),卖家大致意思是说:因为magic2是刚出的手机,他们做的钢化膜第一批工艺不足导致了这种情况(就因为卖家这么说导致我后面一直没往手机屏幕本身有问题这方面想),可以给我补发或者退一部分款。我选择了补发。24号早上,补发的钢化膜到了,贴完还是波浪形白边,但的确比第一次好很多,继续联系卖家(拍视频给卖家看),卖家也回答不上是因为什么原因,最后给我全额退款了(让我我再一次忽视了可能是屏幕本身有问题的可能)。
因为贴膜等于是免费的了,所以就将就着在用(因为波浪形白边在亮屏下看着就像屏幕进水了一样,看着不是很舒服),准备等钢化膜降价了再买。就这样一直将就用到12月7号,7号晚上下班我路过一家荣耀专卖店,忽然想到专卖店有配套型号贴膜的,贵点就贵点,看着舒服就好,结果专卖店的人给我连续贴了两张贴膜(一张30块),依然都是波浪形白边,最后钱都不敢收我的,并告诉我我是他们遇到第二个这种情况的了,建议我建议售后看看是不是屏幕本身问题。我立马打了售后电话,我反映情况后,客服人员告诉我先去当地售后服务点检测,并问我要不要预约(因为能预约的时间段都是我的上班时间所以没选择预约)。12月8号(也就是今天)早上九点半我打了本地售后服务点电话询问,客服人员问了一下我的情况后表示要联系工厂询问让我等待,随后差不多10点给我回电话说他咨询工厂后,工厂说2.5d屏幕因为受到技术限制,有概率出现屏幕不平的情况,这是正常的(所以我活该倒霉????),并且其它品牌手机只要是曲面屏也常见这种情况。还让我去网上查。并建议我使用白边修复液去掉白边(magic2不防水,你猜我敢不敢用。要是不小心浸液了我找谁说理去)。
WTF?????我听到这个回复瞬间人就懵逼了,这难道不是不良产品么?按照这个解释的话,那是不是可以理解为,现在技术不够,所以出现了瑕疵也是正常的,所以它就是合格产品?666666又gte到新技能。
华为mate绿屏完全可以参照这个回复,也可以说因为技术限制所以概率出现绿屏很正常。
我后面又打了7号晚上打的客服电话,说帮我转到高级售后服务,下午高级售后服务联系我了,说我这边的售后服务点已经给我订了高清膜,到时贴了再检测。但是现在检测还有意义吗?都已经告诉我屏幕不平是正常现象了,你还能检测什么?
现在因为我对华为的一贯信任,最开始发现波浪白边从来没往手机本身有问题的方向上想,导致已经错过了15天换货期。现在想维护自己权益已经变得非常非常麻烦。唉。。。。。。希望大家不要学我,回来还是把各种该检查的都检查好,发现任何一点不对都要看看是不是手机本身有问题。
上几张图,毕竟没图没说服力。
因为贴膜等于是免费的了,所以就将就着在用(因为波浪形白边在亮屏下看着就像屏幕进水了一样,看着不是很舒服),准备等钢化膜降价了再买。就这样一直将就用到12月7号,7号晚上下班我路过一家荣耀专卖店,忽然想到专卖店有配套型号贴膜的,贵点就贵点,看着舒服就好,结果专卖店的人给我连续贴了两张贴膜(一张30块),依然都是波浪形白边,最后钱都不敢收我的,并告诉我我是他们遇到第二个这种情况的了,建议我建议售后看看是不是屏幕本身问题。我立马打了售后电话,我反映情况后,客服人员告诉我先去当地售后服务点检测,并问我要不要预约(因为能预约的时间段都是我的上班时间所以没选择预约)。12月8号(也就是今天)早上九点半我打了本地售后服务点电话询问,客服人员问了一下我的情况后表示要联系工厂询问让我等待,随后差不多10点给我回电话说他咨询工厂后,工厂说2.5d屏幕因为受到技术限制,有概率出现屏幕不平的情况,这是正常的(所以我活该倒霉????),并且其它品牌手机只要是曲面屏也常见这种情况。还让我去网上查。并建议我使用白边修复液去掉白边(magic2不防水,你猜我敢不敢用。要是不小心浸液了我找谁说理去)。
WTF?????我听到这个回复瞬间人就懵逼了,这难道不是不良产品么?按照这个解释的话,那是不是可以理解为,现在技术不够,所以出现了瑕疵也是正常的,所以它就是合格产品?666666又gte到新技能。
华为mate绿屏完全可以参照这个回复,也可以说因为技术限制所以概率出现绿屏很正常。
我后面又打了7号晚上打的客服电话,说帮我转到高级售后服务,下午高级售后服务联系我了,说我这边的售后服务点已经给我订了高清膜,到时贴了再检测。但是现在检测还有意义吗?都已经告诉我屏幕不平是正常现象了,你还能检测什么?
现在因为我对华为的一贯信任,最开始发现波浪白边从来没往手机本身有问题的方向上想,导致已经错过了15天换货期。现在想维护自己权益已经变得非常非常麻烦。唉。。。。。。希望大家不要学我,回来还是把各种该检查的都检查好,发现任何一点不对都要看看是不是手机本身有问题。
上几张图,毕竟没图没说服力。