您好，1代手机的话直接扣电池，2代的话可以强制重启（同时按住电源键+捅住自拍键旁边的小孔15秒左右直到重启再放手），4代的话也可以强制重启（同时按住电源键+自拍键15秒左右直到重启再放手）。如果无法强制重启，请先充电哟！望采纳，祝愉快！
斌少给你推荐两家距离联想桥比较近的苹果售后服务态度很好维修速度很快的、可以参考一下
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