4s讓我換變速箱

上次保养的时候，说是我的后备箱撑杆有异响，然后给厂家打报告更换，费用不需要我承担。。我听了下确实有声音，就换了。。。还有个问题是变速箱有油，上次给我涂了点什么，让我开一段时间再看看。结果还是有油，所以说又要和厂家打报告更换。。。所以我想问，4s这样靠谱嘛，会不会有什么猫腻，毕竟变速箱有油这种，我不懂。我16年9月买的Q3。有没有大佬解答一下。万分感谢