在之前公司上班的时候用的是纷享销客,用了半年多感觉还不错。现在换到新公司部门用的是爱客CRM,10个账号只有我一个人用,其他人基本上不用,但是感觉爱客我用的不是很舒服。所以自己就去看了下逍客,发现有小微免费版,就申请了账号。过程中遇到几个问题,客服的答复效率不敢恭维。所以请教下大家:
1、小微版5个账号以下免费,客服说只需要创建3个账号即可长期免费使用,请问,创建的3个账号需要全部激活吗?
2、看后台小微版其实是有空间10G的限制的的,不知道这10G大概能装多少条客户信息,假如不够用了是否可以购买空间,多少钱?
3、点击客户名称后,在联系人下面不能直接看到手机号码,需要点击联系人名字再单独打开联系人页面才可以看到手机号码。如何设置不需要二跳直接看到手机号码呢?这个问题咨询客服13天了,一直说技术在查,这效率。。。
4、看网站介绍说小微版本CRM功能试用15天,是否意味着15天后不能使用录入客户信息,添加跟进记录这些功能了呢?
以上4点,麻烦知道的大佬告知下,谢谢。
1、小微版5个账号以下免费,客服说只需要创建3个账号即可长期免费使用,请问,创建的3个账号需要全部激活吗?
2、看后台小微版其实是有空间10G的限制的的,不知道这10G大概能装多少条客户信息,假如不够用了是否可以购买空间,多少钱?
3、点击客户名称后,在联系人下面不能直接看到手机号码,需要点击联系人名字再单独打开联系人页面才可以看到手机号码。如何设置不需要二跳直接看到手机号码呢?这个问题咨询客服13天了,一直说技术在查,这效率。。。
4、看网站介绍说小微版本CRM功能试用15天,是否意味着15天后不能使用录入客户信息,添加跟进记录这些功能了呢?
以上4点,麻烦知道的大佬告知下,谢谢。