浙江省邵逸夫医院，生意虽好，别忘了诚信二字！
今天是2019年1月9日，也是我维护自身权益的第155天。今天来讲讲诚信二字。"诚"字首见于《尚书》。但作为实词使用，却最早见于《左传》:"明允笃诚"，疏云:"诚者，实也。"又见于《易·文言》:"闲邪存其诚"，"修辞立其诚"，疏云:"诚谓诚实。"又见于《礼记·乐记》:"著诚云伪"，疏云:"诚谓诚信也。"基本上，"诚"具备四个层面上的含义:首先，指说话符合实际，言语真实不欺;其次，与"伪"相对，即是指真实;第三，诚者成也，成就、完成之意;最后，恭敬、审慎的态度，如 《礼记·大学》:"欲正其心者，先诚其意。在一般意义上，"诚"即诚实诚恳，主要指主体真诚的内在道德品质;"信"即信用信任，主要指主体"内诚"的外化。"诚"更多地指"内诚于心"，"信"则侧重于"外信于人"。"诚"与"信"一组合，就形成了一个内外兼备，具有丰富内涵的词汇，其基本含义是指诚实无欺，讲求信用。千百年来，诚信被中华民族视为自身的行为规范和道德修养，形成了其独具特色并具有丰富内涵的诚信观。这样的诚信观在当今的市场经济和构建社-会-主-义-核-心价值体系中具有极其重要的道德作用。
九年体检，八年未告知异常指标，一朝告知便是心脏大手术。问题发生后，医院采取偷换概念、百般抵赖，试图撇清责任等一系列做法，让我身心承受巨大打击。我们来看看邵逸夫医院健康促进中心与医务科在这起医疗纠纷中是如何演绎诚信经营、充分展现邵逸夫医院“给您真诚、信心和爱”的服务理念的。首先是服务不讲诚信，没有原则。当体检中心漏诊的问题被我指出后，经过几天的自查，中心的反馈意见是体检工作严谨规范，没有问题。如果没有确凿的证据，我会冒然提意见吗？遇有自身过失，你们首先想到是极力否认和推脱责任，那么作为一家大型公立医院的医生，你有没有基本的医德医风呢，群众的利益放在哪呢？为人民服务的宗旨又在哪呢？你们把我一推了之，我的身体损害由谁来负责？在确凿的证据面前，你们体检中心的负责人又以每家医院对异常指标的标准认定不一，让我回家等电话解释，一晾就是四个多月，无法自圆其说就不用回复吗？你们的诚信又在哪呢？其次在处理问题上不讲诚信，没有原则。在省卫健委第一次查实后，你们称我数年体检中没心脏不适的主诉，难道没有主诉就不用认真筛查吗？在你们的调查报告中称我2015\2016\2017三年间升主动脉内径约45毫米，且数年未见明显变化（正常值为30毫米左右，超出50%），这么明显的问题都没发现，你们始终不愿承认这是过错合理么？结论部份，你们复查时得出45毫米却有意改为40毫米以上，看似不经意改动却把你们的小心思暴露无疑。你们认为我升主动脉增宽没有达到手术阈值，这和按规定及时告知异常指标有关系么？没达到手术指标就不用告知，你当我健康体检是假体检闹着玩吗？你们把健康体检与医疗检查混为一谈，偷换概念，混淆是非，这是你们诚信使然吗？！在省卫健委再次核查时，你们以院方已承认存在过错，但与我因赔偿数额差距较大无法协商一致作为回复。请问，你们何时向我承认有过错，又何时与我协商赔偿事宜过？我的要求是先谈过错，再商赔偿，没有过错，无须补偿。你们的态度是闭口不谈过错，只考虑给予一点补偿。这二者有本质区别，你们再次混淆概念，企图将不愿协商的责任强加我身上，这就是你们医务科实事求是的做事风格？你们的诚信又在哪呢？不可否认，你们在处理纠纷上经验丰富、手法老到，但别忘了真相不是那么容易掩盖的。
在当今社会，诚信不仅是一种品行，更是一种责任;不仅是一种道义，更是一种准则;不仅是一种资源、更是一种无形的资产。就个人而言，诚信是高尚的人格力量;就医院而言，诚信是宝贵的无形资产，是医院发展的本钱。你们医院的核心价值观中不也包含诚信经营的本意吗！缺乏诚信，无法获取别人的信任，就会增加解决问题的难度，就会破坏医院在人民群众中的形象。就事论事，你们的诚信让我不敢苟同！
今天是2019年1月9日，也是我维护自身权益的第155天。今天来讲讲诚信二字。"诚"字首见于《尚书》。但作为实词使用，却最早见于《左传》:"明允笃诚"，疏云:"诚者，实也。"又见于《易·文言》:"闲邪存其诚"，"修辞立其诚"，疏云:"诚谓诚实。"又见于《礼记·乐记》:"著诚云伪"，疏云:"诚谓诚信也。"基本上，"诚"具备四个层面上的含义:首先，指说话符合实际，言语真实不欺;其次，与"伪"相对，即是指真实;第三，诚者成也，成就、完成之意;最后，恭敬、审慎的态度，如 《礼记·大学》:"欲正其心者，先诚其意。在一般意义上，"诚"即诚实诚恳，主要指主体真诚的内在道德品质;"信"即信用信任，主要指主体"内诚"的外化。"诚"更多地指"内诚于心"，"信"则侧重于"外信于人"。"诚"与"信"一组合，就形成了一个内外兼备，具有丰富内涵的词汇，其基本含义是指诚实无欺，讲求信用。千百年来，诚信被中华民族视为自身的行为规范和道德修养，形成了其独具特色并具有丰富内涵的诚信观。这样的诚信观在当今的市场经济和构建社-会-主-义-核-心价值体系中具有极其重要的道德作用。
九年体检，八年未告知异常指标，一朝告知便是心脏大手术。问题发生后，医院采取偷换概念、百般抵赖，试图撇清责任等一系列做法，让我身心承受巨大打击。我们来看看邵逸夫医院健康促进中心与医务科在这起医疗纠纷中是如何演绎诚信经营、充分展现邵逸夫医院“给您真诚、信心和爱”的服务理念的。首先是服务不讲诚信，没有原则。当体检中心漏诊的问题被我指出后，经过几天的自查，中心的反馈意见是体检工作严谨规范，没有问题。如果没有确凿的证据，我会冒然提意见吗？遇有自身过失，你们首先想到是极力否认和推脱责任，那么作为一家大型公立医院的医生，你有没有基本的医德医风呢，群众的利益放在哪呢？为人民服务的宗旨又在哪呢？你们把我一推了之，我的身体损害由谁来负责？在确凿的证据面前，你们体检中心的负责人又以每家医院对异常指标的标准认定不一，让我回家等电话解释，一晾就是四个多月，无法自圆其说就不用回复吗？你们的诚信又在哪呢？其次在处理问题上不讲诚信，没有原则。在省卫健委第一次查实后，你们称我数年体检中没心脏不适的主诉，难道没有主诉就不用认真筛查吗？在你们的调查报告中称我2015\2016\2017三年间升主动脉内径约45毫米，且数年未见明显变化（正常值为30毫米左右，超出50%），这么明显的问题都没发现，你们始终不愿承认这是过错合理么？结论部份，你们复查时得出45毫米却有意改为40毫米以上，看似不经意改动却把你们的小心思暴露无疑。你们认为我升主动脉增宽没有达到手术阈值，这和按规定及时告知异常指标有关系么？没达到手术指标就不用告知，你当我健康体检是假体检闹着玩吗？你们把健康体检与医疗检查混为一谈，偷换概念，混淆是非，这是你们诚信使然吗？！在省卫健委再次核查时，你们以院方已承认存在过错，但与我因赔偿数额差距较大无法协商一致作为回复。请问，你们何时向我承认有过错，又何时与我协商赔偿事宜过？我的要求是先谈过错，再商赔偿，没有过错，无须补偿。你们的态度是闭口不谈过错，只考虑给予一点补偿。这二者有本质区别，你们再次混淆概念，企图将不愿协商的责任强加我身上，这就是你们医务科实事求是的做事风格？你们的诚信又在哪呢？不可否认，你们在处理纠纷上经验丰富、手法老到，但别忘了真相不是那么容易掩盖的。
在当今社会，诚信不仅是一种品行，更是一种责任;不仅是一种道义，更是一种准则;不仅是一种资源、更是一种无形的资产。就个人而言，诚信是高尚的人格力量;就医院而言，诚信是宝贵的无形资产，是医院发展的本钱。你们医院的核心价值观中不也包含诚信经营的本意吗！缺乏诚信，无法获取别人的信任，就会增加解决问题的难度，就会破坏医院在人民群众中的形象。就事论事，你们的诚信让我不敢苟同！
