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在京东自营旗舰店买到2手机器。店铺不积极回复态度极差。

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昨天11号。在京东自营店铺买的大疆御pro,用于今天明天去航拍茅台。但是收到货物后首先发现外包装有点破损。就怀疑是二手。当时就录制视频。开包装。拍照。然后就开始给遥控器和电池充电。看看说明书。
发现盒子是破的。这个地方破裂是属于开启盖子才能破的。还有手提把那附近脏的。你说是快递弄脏的也行。




。后来开始给机器买保险。care。。到这里发现问题了。但是买的时候就发现问题了。这个sn码已经买了保险。而且过期了2017年5月购买的2018年5月失效的。不能再购买care了。这是后来我买不上保险打电话给大疆客服咨询到的。我就开始找京东嘛。。
京东态度实在太差了。和什么专员吵了一架、他就说这不是二手。我去他么的。不是二手这机器怎么被注册了?怎么还买保险了?2019年度第一个冷笑话么?、
今天大疆的打电话来。说影响了我的体验。问我有没有什么赔偿要求。,按照国家规定。这个是属于欺骗消费者的行为。法规换一赔三。我也没那么要求。只希望大疆给个5折购买御pro的全能套算了。到现在我也没搞清楚到底是京东卖二手货还是官方的错。大疆客服的意思是说我这个产品是在官网下单的。然后当时那个人买的时候还买了care绑定的保险,后来退货了。产品的care还在使用中。后来2018年5月到期了。
听到这里。我就觉得这个应该是大疆官方的问题。等于说这个产品是在官网下单买的。然后退货。大疆就把旧产品发给了京东自营。这只是我的推测。结果等周一回复。
我希望大疆、京东。能够对自己的客户负责。能对自己乱卖二手机器的行为负责。、在这里发帖就是让大家注意下。买东西还是去官网买吧。买到后也多检查检查。昨天等客服回复。等了一个多小时。没有反应。后来到今天京东自营大疆店铺也是没有回复。
庆幸的是我当时觉得有问题。买care的时候机器也没有激活。不然大疆又说产品被激活。不能退货。


IP属地:贵州1楼2019-01-12 18:06回复
    6000多块钱买个二手.。我真是***了。不管产品是不是被人用过。官方说这个机器没有被激活。就是产品的sn码被care绑定了。买过保险了。说这是人家退货的。
    我就是觉得很膈应。这我花钱买的是新产品吧。你给我整个别人退货的。还care都买了一年多了。消费体验特别差。还有是因为这个事。没去航拍。。耽误工作。


    IP属地:贵州2楼2019-01-12 18:11
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      找京东的客服问一下 看能不能换嘛


      3楼2019-01-12 18:25
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        二手动不是乱讲的


        IP属地:贵州来自Android客户端5楼2019-01-13 18:22
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          京东就是二手


          IP属地:河南来自Android客户端6楼2019-01-14 21:27
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            这么贵还不如买个御2变焦


            IP属地:广东来自iPhone客户端7楼2019-01-14 21:53
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              7888京东入的zoom没有任何问题


              来自iPhone客户端11楼2019-01-20 13:48
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                后来清楚问题了。是大疆的问题。大疆发给的就是2手。现在大疆赔偿6折重新购买。然而新机器到了还是他么的坏的。体验极差!!!


                IP属地:贵州12楼2019-01-27 19:36
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                  新机器故障帖子。https://tieba.baidu.com/p/6019706023
                  吗的连续两个都是问题机器。我不知道大疆公司这是想怎么样坑消费者。!
                  吗的连续两个都是问题机器。我不知道大疆公司这是想怎么样坑消费者。!
                  吗的连续两个都是问题机器。我不知道大疆公司这是想怎么样坑消费者。!
                  说3遍。以表示愤怒


                  IP属地:贵州13楼2019-01-27 19:42
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