fxopen客服不能联系了

有做fxopen的老师吗？自从fxopen让换新的钱包申请后，老的上不去了，现在新的又不能认证，两个关联合并根据他的提示根本就做不到，客服显示在线打过好多次提问就是没人回答。不会是fxopenchina被封后出现什么问题吧！