我想知道怎么样能申请金吉列的退费 金吉列 不专业 霸王条款

我想知道怎么样能申请金吉列的退费 金吉列 不专业 霸王条款 文书材料都是我自己准备的 还不给退 说我只有没申请成功才给我退 难道我都发现你们不专业了 还要拿我一年的时间和前途给你们做实验吗？真的他们给我提供的材料都不对等 甚至不知道哪个院校有我的专业 我真的醉了……
负责我的老师说漏嘴了 说今年就我一个申请艺术的他负责......怪不得....啥也不知道......
我希望他们能把钱退给我，相安无事最好。