在2019年初，罕见的多部委联合印发如此细致的任务行动《方案》，并明确任务分工。我们不难看出文旅赛事相关产业已经被国家列为公共服务亟待提高的“短板”，关乎国民幸福感。而在刚刚过去的2018年，文旅赛事界让你最深刻的记忆是什么？

文旅融合
2018年3月17日，文化和旅游部正式组建，令国家旅游局成为历史，也让“文旅融合”成为热词，这必将是载入史册的事件，且其现实意义更为深远，文化内涵的注入可以提升旅游品质，旅游活动的开展可以拓宽文化的市场空间，文化和旅游融合发展成为主旋律。

全域旅游
从2015年8月国家旅游局提出全面推动全域旅游发展起，全域旅游便受到了业界的高度关注。2017年政府工作报告中明确提出，要“完善旅游设施和服务，大力发展乡村、休闲、全域旅游”，全域旅游自此上升为一项旅游国策。2018年1月，原国家旅游局办公室印发通知，确定2018年为“美丽中国-2018全域旅游年”，引发业界广泛关注。
2018年是全域旅游发展关键年，从中央到地方，多项扶持政策密集落地，一揽子财政和金融支持政策出台，除了地方财政进一步加大投资力度外，还创新旅游投融资机制。比如，设立旅游产业促进基金，将部分旅游资源进行资产证券化，依托股权交易平台进行交易，积极推广PPP模式，支持旅游企业直接上市融资，引导更多资金进入全域旅游项目。
经过几年的倡导，全域旅游已经成为共识，我国旅游正从高速增长阶段转向优质旅游发展阶段转变，而全域旅游是有力抓手，可以有效解决供给不足的结构性问题。
东方园林作为全域旅游的开拓者，从三大方面落实全域旅游：一是围绕全域旅游建设规划，对城镇乡村基础设施、公共服务进行全面建设，使城市乡镇实现"宜居宜游"；二是进行景区投资建设，因地制宜开发满足多元需求的旅游产品和旅游线路，提升和完善要素服务水平，打造区域或国际旅游目的地；三是实现产业招商运作，全面推动区域内各行各业发展的联动性，定期组织重大体育赛事等活动，从单一的旅游产品提升到全域产业的升级，拉动地方经济。将全域旅游全面落地执行，进而提升百姓的生活品质。

东方园林全域旅游项目：圣境山竹韵湾鸟瞰图

景区体验升级
2019年春节期间，东方园林旗下的四川碧峰峡景区游客人次比去年同期增长11%，收入同比增长9.85%；浙西大峡谷景区酒店收入同比增长100%。
值得一提的是，碧峰峡景区主打动物明星特色，让游客能近距离接触平时只有在电视及网络上才能见到的各种野生动物。这种互动体验成为景区市场上的最大创新升级。
东方园林将在景区市场上继续探索深耕，延伸产业链，培育新需求。同时做好高标准运营服务并持续对景区子项目进行更新，以达到可持续发展的目标。让游客在景区体验升级的同时，真正满足人民群众对美好生活的向往。

东方园林旗下景区：碧峰峡

体育赛事
在《关于大力发展体育旅游的指导意见》的政府文件中指出：到2020年将在全国建成100个具有重要影响力的体育旅游目的地，建成100家国家级体育旅游示范基地，推出100项体育旅游精品赛事，体育旅游总人数达到10亿人次，占旅游总人数的15%，体育旅游总消费规模突破1万亿元。
东方园林正是在这样的政策大背景下，结合自身在全域旅游和体育IP全程运营开发的优势，已在体育运营的道路上留下了深深的印记。“全域旅游+竞技体育”核心理念的实践，打造了东方园林体育运营企业品牌，推动了民营企业探索体育运营的新进程。

东方园林全程运营：2018齐齐哈尔·丹顶鹤国际马拉松

智慧旅游
虽然旅游业不是一个科技驱动型行业，但是因为自身涉及面较广，所以新兴技术容易在旅游业找到落地场景。于是，刷脸入园、智能导览、无人酒店、无人餐厅……智慧旅游的应用名单越拉越长。

智慧旅游的根本目的应该是为旅游目的地提高幸福感和回头指数，在此目标下，有关旅游目的地的创新空间依然存在足够机会，而在不了解游客需求的情况下，为了智慧而智慧，最终会被市场淘汰。

酒店卫生
酒店卫生问题饱受诟病并且屡禁不止，在2018年又有多起曝光酒店卫生的事件发生。从床单不换到“杯具的秘密”再到牙刷、洗发水等日化用品以次充好……近年来，五星级酒店卫生乱象的如雪花般见诸媒体，又如滚雪球般聚集成“信任危机”。
除了酒店卫生令人揪心外，2018年还有诸多令人揪心的事：泰国普吉岛沉船、巴黎骚乱、酒店信息泄漏、天价退票费......

回首2018年，往事如倒放电影般一幕幕掠过，这些关键词勾连出的也仅仅是众多文旅事件中的冰山一角，无论怎样，都要做好总结。文旅及赛事产业关乎国民福祉，更体现中华民族精神。在未来的几年中，风来势起，产业必将进入快速发展期。而东方园林早已做好准备，借势“飞得更高”。