RT，我的WH900n耳罩脱胶了，大概脱了1cm，然后一看还在保，很自然想去售后，整个过程感觉索尼的售后真是神仙操作。
顺带一提，之前用的别的电子产品的售后体验都非常好，所以我去之前觉得索尼的售后一定是能给我解决这种小问题的。罗技的鼠标双击了直接给我换了个新的，华为的手机屏幕碎了直接当场15分钟左右就换好了新屏幕，顺带50块钱换了个新电池走人。(我的键盘至今没出过问题没有维修经历，cherry的)
回到主题，索尼官网显示上海距离我不很远的有漕溪路129号和淮海中路901号两家店，现在还挂着。
先去了漕溪路，店门上贴着搬到淮海中路去两家店合并的告示——网上维修站信息更新延迟大概一周吧，ok反正淮海中路也不远就几站地铁，去就去吧。
到了淮海中路店，按照惯例要取个号，然后取了号一个人坐在那跟接待的俩兄弟三个人大眼瞪小眼半天，然后他告诉我叫号的索尼笔记本电脑死机了。直接谈我遇到的问题，一会儿重启了再叫号就行反正没别人排队。。。
没毛病，接下里我掏出我的耳机，展示脱胶的那一小部分。
他就告诉我：
首先，索尼认为耳罩是所谓的外观，索尼的保修不保外观。
其次，他们没有合适的胶可以用来粘这一小段脱胶的地方，索尼的维修站没有维修能力。(如果跟罗技一样直接外包维修只换不修我一句多的话都没有)。如果想修，我就只能换耳罩，一个耳罩300块，人工费80块，总共380。我想着毕竟小日本东西贵点但是用起来确实挺不错，如果能修好，钱是小事情，这事感觉几乎就搞定了。
到了最后，这兄弟告诉我，我如果要修他们先要从工厂订货，一个礼拜之后(至少一周的意思)这个耳罩会被送到维修站，他们会帮我装上去。并且由于他们维修站并不能寄快递，所以一周以后我还得去一次维修站拿我的耳机。
另外，全程几个他们店里的一票员工像电视剧一样的在角落站成一排被一个经理训斥，没仔细关注内容，大概这是日本的企业文化？
顺带一提，之前用的别的电子产品的售后体验都非常好，所以我去之前觉得索尼的售后一定是能给我解决这种小问题的。罗技的鼠标双击了直接给我换了个新的，华为的手机屏幕碎了直接当场15分钟左右就换好了新屏幕，顺带50块钱换了个新电池走人。(我的键盘至今没出过问题没有维修经历，cherry的)
回到主题，索尼官网显示上海距离我不很远的有漕溪路129号和淮海中路901号两家店，现在还挂着。
先去了漕溪路，店门上贴着搬到淮海中路去两家店合并的告示——网上维修站信息更新延迟大概一周吧，ok反正淮海中路也不远就几站地铁，去就去吧。
到了淮海中路店，按照惯例要取个号，然后取了号一个人坐在那跟接待的俩兄弟三个人大眼瞪小眼半天，然后他告诉我叫号的索尼笔记本电脑死机了。直接谈我遇到的问题，一会儿重启了再叫号就行反正没别人排队。。。
没毛病，接下里我掏出我的耳机，展示脱胶的那一小部分。
他就告诉我：
首先，索尼认为耳罩是所谓的外观，索尼的保修不保外观。
其次，他们没有合适的胶可以用来粘这一小段脱胶的地方，索尼的维修站没有维修能力。(如果跟罗技一样直接外包维修只换不修我一句多的话都没有)。如果想修，我就只能换耳罩，一个耳罩300块，人工费80块，总共380。我想着毕竟小日本东西贵点但是用起来确实挺不错，如果能修好，钱是小事情，这事感觉几乎就搞定了。
到了最后，这兄弟告诉我，我如果要修他们先要从工厂订货，一个礼拜之后(至少一周的意思)这个耳罩会被送到维修站，他们会帮我装上去。并且由于他们维修站并不能寄快递，所以一周以后我还得去一次维修站拿我的耳机。
另外，全程几个他们店里的一票员工像电视剧一样的在角落站成一排被一个经理训斥，没仔细关注内容，大概这是日本的企业文化？
