求大神指点，新买的8500f，下载了4k原盘电影，移动硬盘插

求大神指点，新买的8500f，下载了4k原盘电影，移动硬盘插电视，用自带播放器不卡，但无法外挂字幕，kodi总是出些缓冲但可以外挂字幕，求大神指点怎么解决。硬盘有点老，5年之前买的而且里面有500g的备份数据，会不会是硬盘的原因呢，还是电视本身的原因呢。