客户收到货之后没有拆箱直接发给他的客户。结果当看到防静电分体服的标志时,该单位的领导不太满意,认为自己公司穿着绣着别的公司的LOGO不舒服。也影响形象。
其实这件事情之前我与中间商沟通过,中间商说没问题!但是现在最终客户提出来要求,我们的职责就是必须帮助客户解决问题。
我马上给了客户提出三个解决方案:
一。把防静电服退回来,因为客户觉得颜色也稍微浅一些,我们提供布料卡客户选择之后重新做。
二。退回来我们把标拆了,但是因为是绣字,拆完之后肯定有针眼,我们用大烫设备处理一下。
三。是客户退回来防静电工作服,把他们公司的电子版logo给我们,我们印字,覆盖在原来印字上面。
客户比较满意,但是时间有点儿紧,现做肯定是来不及,最后敲定第三个方案,既能解决问题还能有自己公司的标志。
本文编辑:KK,欢迎转载,转载请注明作者信息,更多上海防静电服标准、北京防静电服批发、成都无尘服清洗等知识欢迎访问苏州易合通官网,谢谢。
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我马上给了客户提出三个解决方案:
一。把防静电服退回来,因为客户觉得颜色也稍微浅一些,我们提供布料卡客户选择之后重新做。
二。退回来我们把标拆了,但是因为是绣字,拆完之后肯定有针眼,我们用大烫设备处理一下。
三。是客户退回来防静电工作服,把他们公司的电子版logo给我们,我们印字,覆盖在原来印字上面。
客户比较满意,但是时间有点儿紧,现做肯定是来不及,最后敲定第三个方案,既能解决问题还能有自己公司的标志。
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