工作

岗位职责：
接听10086人工客服热线：负责受理客户咨询和业务办理，为客户提供标准服务以及协助相关部门开展投诉处理工作；协助收集客户需求信息，解答客户疑难问题，对服务工作提出改进意见。
接听10085在线客服：专注服务于4G新老用户，套餐变更，套餐升档，流量赠送，客户调研等业务。
任职资格：
初中-中专及以上学历，专业、性别不限，年满18周岁-35周岁以下。
普通话标准：
吐字清晰流畅，具有良好的沟通能力；性格开朗、善于沟通、身体健康、能简单使用电脑。
工作时间：
平均每天工作七个半小时，长白班，早9点--晚18点下班，中午休息1小时，不加班，每周日固定休息1天，每月4天公休带薪，法定节假日均带薪休息。
前期培训：
新入职员工前期有3-7天专业培训，与系统的操作。
薪资待遇：
底薪2500+提成+奖金，月收入3500-5500之间。
工作地址：
高开区火炬产业园北2号楼三单元四层。
公交路线：
乘 29 35 55 102 501 游1 游2 到北方建设站牌或者大志电器站牌下车即可！
乘 313到多田公司站牌下车即可！

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