起因，听说有7天无理由退货
我买了个按摩膝盖的试试看，这个东西买的时候，送了30天的无理由退货
我用了6天，觉得力气不大，没啥用，而且只有左右两个气囊，而不是4个气囊
就决定退了（只有红灯和震动不错）

后面说退货挺顺利，客服妹子还问30天无理由退货
要不要试试看
我说不用了
于是选择退货方式，这里就是分水岭了（你们下回可以选择自己寄回去，别选择京东上门取件），有的第三方店铺吗，图片里画红框的地方，会写着自己快递送回去

然后等了一天，快递上门取件
居然开始检查了。还以为正常，看看有没啥违禁物品吧
结果是快递员是把他的小三轮停在马路边，检查这个产品有没问题, ~~、 一头雾水，现在退货还要快递员把关了么
别人要是退一个显卡，怎么开机检查？？？
快递员查看一番后，说这产品有点外观刮痕，就说不能退了。
你回去再跟客服沟通一下。把我郁闷死了。最多一点污渍，刮痕啥的一点点而已，贴膜都没撕（还好没用他的东西二十几天退货，不然那真是有理说不清）
那个店铺的客服倒是利落，说快递会再次上门的

总结，京东的七天无理由退货，这个便宜可不好占。
找个剐蹭，污损就给你退货终止了。
到时候不是自己用，就是的六折卖到咸鱼上

不在北上广就不要用狗东了

结账不是可以选0.5块无理由退货换货嘛，电饭煲衣服都退过

后续，旗舰店的店铺客服让我自行寄回（我用蓝月亮好好擦了一下，光洁如新，哪有什么刮痕污损）
昨天下午用中通寄回去，东西今天早上还没到广州吧，已经确认退款，钱打回京东白条了，他们解决问题还是很积极的

呵呵，我是京东快递的，这么给你说，今年京东退换货审核，及其严格，自营退换货有些拆了外包装都不行，若是快递员没有联系电话联系客服报备，等商品退回售后，售后会直接驳回，工单站点，要求提供打包监控视频！

你买的是京东第三方，很多送过来的是四通一达，退换确让我们去收，拆了外包装，有使用痕迹，衣服没吊牌，鞋子鞋底弄脏，对于这种非自营退货，若同事当场没有检查，或者说后续站点打包没有报备客服，监控系统下打包，商家收到货会直接联系京东客服，客服会直接下工单到站点，要求提供视频监控，这在京东内部属于取件异常，若站点提供不了证据，当事快递员买赔

我同事上个月取一个客户保修期内的荣耀手机，他在京东买的，不到一年申请保修，我同事当场核对货物取走，也已拍照片，过监控留证据！退回售后，售后返给荣耀官方，荣耀官方不予保修，理由是手机弯曲变形，人为损坏。最后京东售后打电话给客户，客户说给你们的是好的啊(有没有变形他最清楚)，售后联系站点，要求提供证据，但售后说证据不足，定责站点，要求赔付维修费，免费给客户维修！知道最终结果吗？我那个同事，就是取这个商品的快递员赔了500多维修费

你们作为客户，京东要求好的用户体验，从售前送货上门到售后无忧，但这里面京东内部规矩太多，尤其退换货，我们基本快递员风险是最高的，京东高价值电子产品，若当场未检查出异常，或者物流途中出现破损，若快递员没有留存证据，结果就是快递员买单