武汉罗技g903奇葩售后经历。。。

1.23买的903 到手后第一次接触高科技，每个按键设置宏，包括滚轮左右键，疯狂使用。。。
然后现在903滚轮晃动贼j2严重，而且903 的滚轮不停切换无极滚轮和正常滚轮之后，正常使用的时候捎带压力就会听到咯吱咯吱的声音，贼难受 然后今天就带去武汉一个售后点了

然后她问我有什么问题，我说滚轮晃动且有异响，她拿在耳边滚了几下滚轮说，都是这样啊

我当时就这个表情

然后她问我有没有功能型障碍，我就随便编了个理由：左键有时候双击 她就放在桌子上疯狂按左键，然后说：是挺严重的

回去之后才发现 左边侧键没有换。。

又要回去拿来回两个多小时的车程 累死了 那就算了吧。。

再拿苹果的售后和罗技的比一下吧。。一直看到有人吹罗技的售后，实际体验起来感觉是还不错，但是就是很寒酸。。。就拿武汉来说，客服给我的地址湖北省武汉市洪山区鹏程国际b座702 是一个售后中心，不仅有罗技 还有闪迪啥的一大堆 我在进行售后的时候旁边就有个哥们拿块sd卡过来售后的。 。。

而且那个地方很小 就俩工作人员，布置得也不好看。。

苹果在武汉的授权店就完全不一样了，我airpods坏了，拿过去售后，那个地方豪华的我都湿了。 。然后客服态度也很好，airpods拿过去看了发票，说了问题给张单子就让我回去了

过了两天发短信让去取airpods 给我换了只左耳，售后就结束了

对比下来给我的感觉就是，罗技售后如果有功能性问题就当场换新的，苹果由于在武汉没有直营店要返回去检查再换新的，周期可能稍微长一点。不过苹果的环境确实吊打罗技售后

罗技跟同行业的比已经很好了。苹果是世界500强前10，罗技500强都没进吧，没有可比性。罗技售后是委托给亚昆，亚昆同时又代理了n个品牌的售后。

鼠标这种小东西能售后其实我觉得就很好了。要是喊你寄才是麻烦。