事情闹这么大，肯定赔款私了啊！销售人员卖惨去吧，加油了！领导再接再厉道歉吧，人家才会接受道歉的，然后退车，提款，要么汽车修理事故，金融服务费一定解释清楚，如果解释不清楚，不包含在买车过程中或者提前告知消费者一定退，这店不想倒闭就退